Willkommen zu den häufigsten Fragen rund um das winrolla Casino. Hier beantworten wir Ihre Anliegen und geben Ihnen wertvolle Informationen über das Casino, die Registrierung, Boni und mehr.
Schritt 1: Registrierung
Um im Winrolla Casino spielen zu können, müssen Sie sich zuerst registrieren. Folgen Sie diesen Schritten:
- Besuchen Sie die Webseite des Winrolla Casinos.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche „Registrieren“.
- Geben Sie Ihre persönlichen Daten ein, wie Name, E-Mail-Adresse und Geburtsdatum.
- Erstellen Sie ein sicheres Passwort.
- Akzeptieren Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzrichtlinien.
- Klicken Sie auf „Konto erstellen“, um den Vorgang abzuschließen.
Schritt 2: Bonus beanspruchen
Nach der Registrierung haben Sie Anspruch auf einen Willkommensbonus. So erhalten Sie diesen:
- Loggen Sie sich in Ihr neu erstelltes Konto ein.
- Gehen Sie zum Bereich „Kasse“.
- Wählen Sie Ihre bevorzugte Zahlungsmethode aus.
- Tätigen Sie Ihre erste Einzahlung. Achten Sie darauf, den Mindesteinzahlungsbetrag von 20 EUR zu beachten.
- Der Willkommensbonus von 100% bis zu 200 EUR wird automatisch Ihrem Konto gutgeschrieben.
- Beachten Sie die Umsatzbedingungen von 35x, die erfüllt werden müssen, bevor Sie eine Auszahlung beantragen können.
Schritt 3: Spiele entdecken
Das Winrolla Casino bietet eine breite Palette an Spielen. Hier sind einige Kategorien:
- Slots
- Live-Casino
- Tischspiele
- Jackpot-Spiele
Die Spiele stammen von renommierten Softwareanbietern, die für ihre hohe Volatilität und Rückzahlungsquoten (RTP) bekannt sind.
Schritt 4: Einzahlungen und Auszahlungen
Um Geld einzuzahlen oder abzuheben, befolgen Sie diese Schritte:
Einzahlungen
- Loggen Sie sich in Ihr Konto ein.
- Gehen Sie zum Bereich „Kasse“.
- Wählen Sie „Einzahlen“ und die gewünschte Zahlungsmethode.
- Geben Sie den Betrag ein und bestätigen Sie die Transaktion.
Wie man abhebt
- Loggen Sie sich in Ihr Konto ein.
- Gehen Sie zum Bereich „Kasse“ und wählen Sie „Abheben“.
- Wählen Sie die Zahlungsmethode und geben Sie den Betrag ein.
- Bestätigen Sie die Abhebung. Beachten Sie, dass Auszahlungen in der Regel 1-3 Werktage dauern können.
Häufige Probleme und Lösungen
Hier sind einige häufige Probleme, auf die Spieler stoßen können, sowie deren Lösungen:
| Problem | Lösung |
|---|---|
| Konto kann nicht verifiziert werden | Stellen Sie sicher, dass alle Dokumente klar und gut lesbar sind. |
| Bonus wird nicht angezeigt | Überprüfen Sie die Umsatzbedingungen und Ihre Einzahlung. |
| Technische Probleme beim Spielen | Versuchen Sie, den Cache Ihres Browsers zu leeren oder einen anderen Browser zu verwenden. |
Schritt 5: Kundenservice kontaktieren
Wenn Sie weitere Fragen haben, können Sie den Kundenservice wie folgt kontaktieren:
- Gehen Sie zum Bereich „Hilfe“ auf der Webseite.
- Wählen Sie „Kontaktieren Sie uns“.
- Wählen Sie zwischen Live-Chat, E-Mail oder Telefon.
Der Kundenservice ist in der Regel von 09:00 bis 23:00 Uhr erreichbar.
Wir hoffen, dass diese Antworten Ihre Fragen geklärt haben und wünschen Ihnen viel Spaß im Winrolla Casino!